Denna integritetspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp på magnalis.se (nedan kallad "Webbplatsen").

Personlig information vi samlar in

När du besöker Webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och vissa cookies som är installerade på din enhet. Dessutom, när du navigerar på Webbplatsen, samlar vi in information om de enskilda webbsidor eller produkter du tittar på, de webbsidor eller söktermer som ledde dig till Webbplatsen samt information om hur du interagerar med Webbplatsen. Vi kallar denna automatiskt insamlade information för "Enhetsinformation".

Vi samlar in Enhetsinformation genom följande teknik:

• _session_id: unik, sessionsbaserad token. Låter Shopify lagra information om din session (hänvisningskälla, landningssida, etc.).
• _shopify_visit: ingen data lagras, gäller i 30 minuter från senaste besöket. Används av vår leverantörs interna statistikverktyg för att registrera antal besök.
• _shopify_uniq: ingen data lagras, upphör vid midnatt (relativt besökaren) nästa dag. Räknar antal besök i en butik från samma kund.
• cart: unik token, gäller i 2 veckor. Lagrar information om innehållet i din varukorg.
• _secure_session_id: unik, sessionsbaserad token.
• storefront_digest: unik token, ingen tidsgräns. Om butiken är lösenordsskyddad används den för att avgöra om den nuvarande besökaren har åtkomst.

"Loggfiler" spårar aktiviteter på Webbplatsen och samlar in data, inklusive din IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisnings-/utgångssidor och datum-/tidsstämplar. "Webbfyrar", "taggar" och "pixlar" är elektroniska filer som används för att registrera hur du navigerar på Webbplatsen.

Dessutom, när du gör eller försöker göra ett köp via Webbplatsen, samlar vi in viss information från dig, inklusive namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kortnummer), e-postadress och telefonnummer. Vi kallar denna information för "Orderinformation". När vi i denna policy talar om "Personlig information" avser vi både Enhetsinformation och Orderinformation.

Hur använder vi din personliga information?

Vi använder Orderinformationen vi samlar in generellt för att uppfylla beställningar som görs via Webbplatsen (inklusive behandling av din betalningsinformation, organisering av frakt samt fakturor och/eller orderbekräftelser). Vi använder även denna information för att kommunicera med dig, granska beställningar avseende bedrägeri eller risk, och för att, i linje med dina angivna preferenser, förse dig med information eller reklam om våra produkter eller tjänster.

Vi använder Enhetsinformationen för att upptäcka potentiella risker och bedrägerier (särskilt din IP-adress) och generellt för att förbättra och optimera vår Webbplats.

Delning av din personliga information

Vi delar din personliga information med tredje part som hjälper oss använda den enligt beskrivningen ovan. Vi använder Shopifys teknik i vår webbutik — läs mer på shopify.com/legal/privacy. Vi använder även Google Analytics — läs mer på google.com/intl/sv/policies/privacy, och avregistrera dig på tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vi kan även dela din personliga information för att följa gällande lagar och regler, för att svara på en stämning, husrannsakningsorder eller annan juridisk begäran vi tar emot, eller för att skydda våra rättigheter.

Beteendestyrd reklam

Vi använder din personliga information för att visa riktade annonser eller marknadsföring som vi tror kan intressera dig. Du kan avregistrera dig från riktad reklam hos: Facebook (facebook.com/settings/?tab=ads), Google (adssettings.google.com) och Bing (about.ads.microsoft.com). Du kan också besöka Digital Advertising Alliances avregistreringsportal på optout.aboutads.info.

Ej spåra

Vi ändrar inte vår Webbplats rutiner för datainsamling och användning när vi upptäcker en "Do Not Track"-signal från din webbläsare.

Dina rättigheter

Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig och begära att den rättas, uppdateras eller raderas. Observera att din information kan komma att överföras utanför Europa, inklusive till Kanada och USA.

Datalagring

När du gör en beställning via Webbplatsen behåller vi din Orderinformation i våra register såvida du inte ber oss radera den.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy med jämna mellanrum, till exempel för att spegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Kontakta oss

För mer information om vår integritetspraxis, frågor eller klagomål, kontakta oss via e-post på kundservice@magnalis.se.

Allmän information

Denna webbplats drivs av Magnalis. Genomgående på webbplatsen syftar begreppen "vi", "oss" och "vårt" på Magnalis. Magnalis erbjuder denna webbplats, inklusive all information, alla verktyg och tjänster som är tillgängliga för dig, användaren, under förutsättning att du godkänner samtliga villkor, policyer och meddelanden som anges här.

Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss deltar du i vår "Tjänst" och godkänner följande villkor ("Tjänstevillkor"), inklusive alla ytterligare villkor och policyer som hänvisas till här. Dessa Tjänstevillkor gäller alla användare av webbplatsen.

Läs dessa Tjänstevillkor noggrant innan du besöker eller använder vår webbplats. Genom att besöka eller använda någon del av webbplatsen godkänner du Tjänstevillkoren.

Vår butik är hostad hos Shopify Inc., som förser oss med e-handelsplattformen.

Avsnitt 1 — Villkor för webbutiken

Genom att använda denna webbplats intygar du att du är myndig i din delstat eller provins. Du får inte använda våra produkter för olagliga eller obehöriga syften, eller bryta mot lagar i din jurisdiktion (inklusive upphovsrättslagar). Du får inte överföra maskar, virus eller kod av destruktiv karaktär. Brott mot dessa villkor leder till omedelbart upphörande av dina Tjänster.

Avsnitt 2 — Allmänna villkor

Vi förbehåller oss rätten att neka tjänst till vem som helst, av vilken anledning som helst, när som helst. Du godkänner att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller på annat sätt utnyttja någon del av Tjänsten utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

Avsnitt 3 — Riktighet, fullständighet och aktualitet av information

Vi ansvarar inte om informationen på denna webbplats inte är korrekt, fullständig eller aktuell. Materialet tillhandahålls endast som allmän information. All tillit till materialet på denna webbplats sker på egen risk.

Avsnitt 4 — Ändringar av tjänst och priser

Priserna på våra produkter kan ändras utan förvarning. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta Tjänsten utan förvarning.

Avsnitt 5 — Produkter eller tjänster

Vissa produkter kan vara tillgängliga endast online och i begränsad kvantitet. Vi har gjort vårt bästa för att visa färger och bilder på våra produkter så exakt som möjligt, men kan inte garantera att din bildskärm återger dem korrekt. Vi förbehåller oss rätten att begränsa försäljningen till vem som helst, region eller jurisdiktion.

Avsnitt 6 — Riktighet i fakturering och kontoinformation

Vi förbehåller oss rätten att neka vilken beställning som helst. Du åtar dig att uppge aktuell, fullständig och korrekt information för alla köp du gör.

Avsnitt 7 — Valfria verktyg

Vi kan ge dig tillgång till tredjepartsverktyg som vi inte kontrollerar. All användning av dessa verktyg sker på egen risk.

Avsnitt 8 — Länkar till tredje part

Länkar till tredje part på denna webbplats kan leda dig till webbplatser som inte är anslutna till oss. Vi ansvarar inte för innehåll, riktighet, produkter eller tjänster hos tredje part.

Avsnitt 9 — Användarkommentarer

Om du skickar in kommentarer, idéer eller förslag godkänner du att vi kan redigera, kopiera, publicera eller använda dem utan begränsning, utan skyldighet till ersättning eller sekretess.

Avsnitt 10 — Personlig information

Din inlämning av personlig information via webbplatsen regleras av vår Integritetspolicy.

Avsnitt 11 — Fel, felaktigheter och utelämnanden

Vi förbehåller oss rätten att korrigera fel, felaktigheter eller utelämnanden samt att ändra eller avbryta beställningar om information visar sig vara felaktig, utan föregående meddelande.

Avsnitt 12 — Förbjuden användning

Det är förbjudet att använda webbplatsen för olagliga syften, för att bryta mot regler, kränka immateriella rättigheter, trakassera eller diskriminera, lämna falsk information, sprida virus, samla in andras personuppgifter, eller störa Tjänstens säkerhetsfunktioner.

Avsnitt 13 — Ansvarsfriskrivning; ansvarsbegränsning

Vi garanterar inte att användningen av vår tjänst kommer vara oavbruten, punktlig, säker eller felfri. Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" och "som tillgänglig", utan några garantier. Vi ansvarar inte för direkta, indirekta, tillfälliga eller följdskador som uppstår från användningen av tjänsten.

Avsnitt 14 — Skadeersättning

Du godkänner att hålla Magnalis och dess dotterbolag skadeslösa från alla anspråk som uppstår från ditt brott mot dessa villkor eller kränkning av tredje parts rättigheter.

Avsnitt 15 — Delbarhet

Om någon bestämmelse i dessa villkor anses olaglig eller ogenomförbar, förblir de återstående bestämmelserna i full kraft.

Avsnitt 16 — Uppsägning

Du kan säga upp dessa villkor när som helst genom att sluta använda vår webbplats. Vi kan också säga upp detta avtal om vi misstänker att du har brutit mot något villkor.

Avsnitt 17 — Fullständigt avtal

Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och oss avseende användningen av Tjänsten.

Avsnitt 18 — Ändringar av Tjänstevillkoren

Du kan läsa den senaste versionen av villkoren när som helst på denna sida. Fortsatt användning av webbplatsen efter eventuella ändringar innebär godkännande av dessa ändringar.

Avsnitt 19 — Kontaktinformation

Frågor om Tjänstevillkoren ska skickas till kundservice@magnalis.se.

På Magnalis strävar vi efter att erbjuda snabb och pålitlig frakt så att du får din beställning så snart som möjligt. Nedan hittar du de viktigaste punkterna i vår fraktpolicy:

1. Behandlings- och leveranstid

• Vi behandlar din beställning inom 24/48 timmar efter att den lagts, under vardagar.
• Därefter skickas beställningen och leveranstiden är cirka 5–7 arbetsdagar från det att den behandlats.
• Beställningar som läggs under helger eller helgdagar behandlas nästa vardag.

2. Fraktbegränsningar

• Magnalis skickar till större delen av Sverige.
• Det kan finnas fraktbegränsningar till vissa destinationer på grund av tull- eller transportbegränsningar. Om din adress är begränsad meddelar vi dig innan ditt köp slutförs.

3. Leveransadress

Se till att ange en korrekt och fullständig leveransadress vid beställning. Vi ansvarar inte för förseningar eller felaktiga leveranser till följd av felaktig eller ofullständig fraktinformation.

Vi arbetar måndag till fredag, så inga leveranser sker under helger. Inte heller på helgdagar eller helgdagsaftnar.

Har du frågor om din beställning kan du kontakta oss på kundservice@magnalis.se.

På Magnalis vill vi säkerställa att våra kunder är nöjda med varje köp, i den mån produkten tillåter det. Om du inte är helt nöjd med din produkt erbjuder vi en retur- och återbetalningspolicy. Nedan hittar du de viktigaste punkterna:

1. Retur av produkter

• Vi accepterar returer inom 48 timmar efter leverans, förutsatt att produkten går att returnera. Vi accepterar inte storleksbyten. Byten accepteras när produkten är skadad, trasig eller har brister, vilket ska styrkas med verkliga bilder.
• Formkläder eller shapewear-produkter (bodys och underkläder) kan inte returneras av hygienskäl. Presentprodukter kan inte returneras.
• Artikeln måste vara i originalskick, oanvänd och i originalförpackningen.
• Anpassade produkter eller produkter i begränsad upplaga kan omfattas av ytterligare returbegränsningar, angivna i produktbeskrivningen.

2. Returprocess

Om du vill returnera en produkt, kontakta oss för att starta processen. Vi ger dig detaljerade instruktioner och fraktadressen för returen. Fraktkostnader för att returnera produkter betalas av kunden.

3. Återbetalning

När vi har mottagit och verifierat returen behandlar vi återbetalningen inom 30 arbetsdagar. Ursprungliga fraktkostnader återbetalas inte.

4. Produktens skick

Den returnerade artikeln måste vara i originalskick, oanvänd och i originalförpackningen. Om den returneras i oacceptabelt skick kan en påfyllnadsavgift tillkomma.

5. Skadade eller defekta produkter

Om du får en skadad eller defekt produkt, kontakta oss omedelbart. Vi kan erbjuda en ersättningsprodukt eller full återbetalning, inklusive fraktkostnader.

Har du frågor, skriv till oss på kundservice@magnalis.se.

1. Syfte

Denna juridiska information reglerar åtkomst till och användning av webbplatsen magnalis.se (nedan "Webbplatsen"), inklusive dess innehåll och tjänster som görs tillgängliga för användarna på eller via den.

2. Immateriell och industriell äganderätt

Innehavaren äger samtliga immateriella och industriella rättigheter till sin webbplats samt de element den innehåller (bilder, ljud, video, mjukvara eller texter; varumärken eller logotyper, färgkombinationer, struktur och design, val av använt material, programvara som krävs för dess funktion, etc.). Reproduktion, distribution och offentlig kommunikation av hela eller delar av innehållet på denna webbplats i kommersiellt syfte är uttryckligen förbjudet utan innehavarens tillstånd.

Användaren får visa portalens element och till och med skriva ut, kopiera och lagra dem, men endast för personligt och privat bruk.

3. Ansvarsfriskrivning

Innehavaren ansvarar inte för skador orsakade av fel eller utelämnanden i innehållet, bristande tillgänglighet på portalen eller överföring av virus eller skadlig programvara, trots att alla nödvändiga tekniska åtgärder vidtagits för att förhindra detta.

4. Ändringar

Innehavaren förbehåller sig rätten att utan förvarning göra de ändringar den anser lämpliga på sin portal, och kan ändra, ta bort eller lägga till innehåll och tjänster.

5. Länkar

Om det finns länkar eller hyperlänkar till andra webbplatser utövar innehavaren ingen kontroll över dessa platser och innehåll, och tar inget ansvar för dem.

6. Rätt till uteslutning

Innehavaren förbehåller sig rätten att neka eller dra tillbaka åtkomst till portalen och/eller erbjudna tjänster, utan förvarning, för användare som bryter mot dessa villkor.

7. Allmänt

Brott mot dessa villkor, samt all olämplig användning av portalen, kommer att beivras genom alla civil- och straffrättsliga åtgärder som är tillämpliga enligt lag.

8. Ändring av dessa villkor och giltighetstid

Innehavaren kan när som helst ändra de villkor som anges här. Dessa gäller tills de ersätts av andra, vederbörligen publicerade villkor.